本着“以产品吸引客户，以服务留住客户“的宗旨，我公司在服务方面投入了很大的人力、物力，这体现在产品售前、售中、售后的各个环节。产品交付客户时，我公司派员对使用者进行驾驶，保养、维修培训。产品交付客户后，我公司售后服务人员主动走访，消除故障隐患。产品发生故障，我公司售后人员72小时到达现场，特快邮寄紧急配件。

①在范围内，产品故障报修后72小时赶到现场 
②24小时*7天不间断技术电话支持， 
③紧急配件航空快递 
④VIP客户优先处理权利 
⑤北京、广州、云南、浙江、成都、济南、j9九游在线、乌鲁木齐、南京设立中心配件库，缩短售后处理时间。

⑤全国北京、广州、云南、浙江、成都、济南、j9九游在线、乌鲁木齐、南京设立中心配件库，缩短售后处理时间。

[联系方式]
热线：13526561255  13771809909（7*24小时提供技术支持）
厂址：苏州市吴中区郭巷镇尹新路99号

售后维修服務：

进行安装调节

车子原机前已开展终检并操作，整个车看起来装卸发货，货到原则地我我司方法工作员做的使用前的培训班并追踪产品。

售后客服技术工艺保护保障

秉持“以食品吸引顾客业主，以功能留得住业主”的愿景，他们在功能个方面注入了的人员、物力资源，这体验在食品顾客买之前、售中、售后维护保养服务的其他关键点。食品托付业主时，他们派员对运行者实行驾驶技术，护理、维护保养培训教育。

作成这售后功能功能：
1. 应急预案维修服务周期计划
机动车子导致系统故障，自接起企业联系的电话后技艺员在30秒钟内打回联系的电话加强组织领导疑问，所有省內24-72小时候发往厂房处置，加强组织领导机动车子正常情况营用。返修内造成的维护保养花费全队承担风险者，如需将类产品接回加工厂，全队将承担风险者来回程花费。
2. 零配件工作规划
在个个省会地方还拥有安裝服务于基地（分为拉萨、呼和浩特、福建等偏僻各地）并还拥有零部件库提供数据特别紧急换，并要根据所耗现状要及时填充。
3. 维修期内售后工作工作工作方案
1）展示 物品的抢修内容和技能课程培训；
2）在产品项目的过程中遵守规则“顾客向上”的产品项目愿景；
3）从严按產品的维修培训服务参考手册或功课培训书通过维修培训服务功课；
4）我企业可派售后维修点市政机电工程师到贵企业进行陪训教课。

5）贵工作单位采可安装人员到我厂生产方式培训基地學習小轿车维护日常护理、日常护理常识性；
6）一天联系电话客户回访观察、维保。
7）返修年限及费（具体化见下表）

8） 质保位置内，不收人工工资服务培训性费；质保位置外，只获取相对应的的配件价格费和工时服务培训性费。因涂料的质量和制造厂工艺设计所产生的不足，属质保位置；易损件及被人故意缘由形成的丢失不属质保位置。

4. 维修期后面售后维修服务的服务的解决方案

1） 对返修期外的行驶通过修理，获取以市场的价为规范标准的零件花费和工费费。

2）提供数据服务质量项目：
A、长期维护，当即避免维修正常运行中的设备故障；
B、委托工作中的成员做配送车辆的服务器维护、检修工作中的；
C、嫁接苗养护、养护技術，培养计划贵子公司养护养护人数；
3)掌握器除享有j9九游在线子司一般售后客服保障保障质量外，还可享有联保保障保障质量（j9九游在线子司是享有芬兰科蒂斯子司中小型企业产品联保保障保障质量的中小型企业之五）。
4)网上购买换掉芬兰正品TROJAN电板和芬兰正品US电板拥有j9九游在线子公司同比增加食品出广价位。
5、各种：
①24钟头*7天不中止技巧点话使用； 
②应紧设备空航顺丰快；
③山东、上海、 j9九游在线、柳州、武汉、上海、湖南、东莞、西安设立公司基地配件网库，大幅度缩短售后维修服务加工时长。